通用服务条款
截至
2025年12月4日
更新
如果您是中华人民共和国(不含港澳台)用户(包括自然人及法律实体)或在中华人民共和国大陆地区使用我们的服务(定义见下文),您将受本《服务条款》(通用服务条款以及各特定服务条款统称为“《服务条款》”)的约束,请您务必仔细阅读。如果您是我们服务的现有用户,并且在接受本《服务条款》之前已与我们就使用服务签订其它协议,除非该等协议中明确约定排除适用本《服务条款》,否则该等协议中的有关条款将被不时更新的本《服务条款》替代。本次更新后的《服务条款》将自更新之日起取代所有先前版本。本《服务条款》约束您对我们的网站以及我们以后可能拥有或运营的任何其他网站、账户服务、软件和服务(例如 CLO 和 Marvelous Designer(“软件”))、CLO-SET、软件开发工具包(SDK)或应用程序编程接口(API)、指令集和相关文档、功能或功用等(以上每项单独均称为一项“服务”,并统称为“服务”)的安装、使用和/或访问。上述每项服务可能与我们提供或不时开发的其他服务交互。
1. 定义
除非另有专门定义,否则本《服务条款》中使用的术语具有如下含义:
1.1 个人或法律实体的“关联方”指控制该等个人或法律实体、与其受共同控制或受其控制的任何法律实体。“控制”指直接或间接地拥有权力以改变一家法律实体的管理和政策,无论这种权力是依据对注册资本、股权或有投票权的证券的权益而获得,还是通过协议或其它方式获得,此等情形包括但不限于:
1.1.1 直接或间接拥有该法律实体百分之五十(50%)及以上已发行股本或注册资本对应的股权或其他权益性权利;
1.1.2 直接或间接拥有该法律实体百分之五十(50%)及以上投票权;或
1.1.3 拥有直接或间接任命该法律实体的董事会或类似管理机关的多数成员的权力。本《服务条款》中“受控”与“控制”具有相对应的含义。
1.2 “品牌标志”指各方不时拥有(或被许可使用)的任何商号、商标、服务标志、徽记、品牌、域名或其他独特的品牌特征。
1.3 “知识产权”指“对任何发明、发现、作品、域名、软件、算法、设计、数据库、数据、专有技术、技术和/或其他知识产权的任何权利(含申请权)、所有权和利益(无论是否受保护或是否注册),包括但不限于专利权、著作权和类似的作者权利、商业秘密和类似的保密权利、设计权利、商标权以及所有相关应用和商誉。
1.4 “法律实体”指任何公司、股份制公司、有限责任公司、普通合伙、有限合伙、有限责任合伙、个人独资企业、个体工商户、合资企业或其它形式的商业组织。在教育许可下,“法律实体”还包括合格教育机构。
1.5 “个人企业”指个人独资企业、个体工商户或自由职业者。我们保留判断您是否属于个人企业的全部权利。
1.6 “合格教育机构”指经中华人民共和国政府许可在中华人民共和国(不含港澳台)开展教育活动的高等教育机构、职业教育机构及特殊教育机构等法律实体。我们保留判断您是否属于合格教育机构的全部权利。
1.7 “生成式AI”指人工智能、机器学习、深度学习、神经网络或类似技术,旨在自动生成或帮助创建包括但不限于文本、音频、视频、图片、图形、模型或文件在内的新内容。
2. 您与我们之间的协议
2.1 具有约束力的协议。本《服务条款》适用于广东柯镂科技有限公司通过clo-set.cn(“CLO-SET中国官网”)提供的账户服务和基于网页的服务、柯镂软件开发(上海)有限公司通过clo3d-china.com(“CLO中国官网”)或其他官方渠道提供下载的各个版本的CLO 3D虚拟时尚设计软件(“CLO软件”)、CLO Virtual Fashion, LLC通过marvelousdesigner.com(“MD官网”)或其他官方渠道提供下载的各个版本的Marvelous Designer 3D虚拟时尚设计软件(“MD软件”)、以及为使用上述服务而向您提供并不时开发、修改、合并或更新的各类服务。通过注册账户、使用(或继续使用)我们的服务、下载软件、获取软件安装包、申请软件使用/试用许可、单击“我接受”按钮或其他类似方式与服务或软件交互,即表明您同意与上述各主体分别依据届时最新的《服务条款》订立服务协议并受其约束(上述各签约主体统称为“我们”)。为避免疑义,如果您代表某一法律实体或组织通过注册账户、使用我们的服务、使用或下载软件、申请软件使用/试用许可、单击“我接受”按钮或其他类似方式与服务、网站或软件交互,则您声明并保证您代表并有权代表该实体或组织接受本《服务条款》,在这种情况下,“您”和“您的”将指该实体或组织。
2.2 如果您是个人企业,我们可能会要求您提供企业章程性文件、营业执照、财务报表、纳税证明等文件,以验证您的法律实体状态。
2.3 我们不针对未满14周岁的未成年人提供服务。在使用服务前,您必须确认您已达到签订《服务条款》并使用相应服务的法定及约定年龄,或您已获得父母或监护人的同意,否则我们将有权随时终止您对服务的使用。
2.4 我们保留随时自行更改或修改本《服务条款》的权利。尽管您对随时查看这些条款的变化负有全部责任,我们仍将通过在此处公示的方式通知您这些条款的修改,并可能通过其他方式通知您,如电子邮件或服务内通知等。如果您不同意修改后的条款,您必须停止使用我们的服务,且修改前的条款仍对您生效。如果您在条款修订后继续使用我们的服务,则表示您同意并接受修订后的条款。
3. 争议解决和适用法律
3.1 任何因《服务条款》引起或与《服务条款》相关的争议、纠纷、诉求、问题或异议(合称“诉请”)应首先由双方友好协商解决。双方同意应先作出善意努力在双方之间协商相关争议至少30日(“非正式协商”)。如果双方未能通过非正式协商解决诉请,任何一方均有权将相关争议提交上海国际经济贸易仲裁委员会(SHIAC)仲裁。尽管有上述规定,前述任何内容均不妨碍我们在侵权发生的国家或地区就侵犯知识产权或不正当竞争等行为采取仲裁以外的其他类型的法律行动。
3.2 本《服务条款》受中华人民共和国法律管辖,但不适用其冲突法规则。双方当事人明确表示《联合国国际货物销售合同公约》和《统一计算机信息交易法》不适用于本《服务条款》。
4. 特定服务条款
4.1 我们提供多种多样的服务,因此,除通用服务条款外,各服务还有相对应的特定服务条款以约束通用服务条款未尽事宜。如果通用服务条款和特定服务条款之间存在任何冲突,则特定服务条款优先适用。
5. 注册、用户名和账户
5.1 您必须创建一个账户才能访问我们的服务。作为注册过程的一部分或在使用我们的服务期间,您将需要创建登录密码并可能需要提供某些类型的个人信息,如您的姓名、手机号和有效的电子邮件地址(统称为您的“注册信息”)。您声明并保证您提供的所有注册信息真实、准确且完整,并且您将保持此类信息的真实性、准确性和完整性,否则我们有权暂停或终止向您提供服务。您同意我们可以存储和使用您提供的服务注册信息,以用于维护您的账户和从您的账户中收费(如需)。您将对与您的账户相关的及通过您的账户发生的所有活动负责。对于因您未能保持账户保密性而造成的任何损失或损害,我们将不承担责任。
5.2 法律实体账户和法律实体用户账户
5.2.1 如果您创建账户并同意以法律实体身份使用和访问服务,您将被分配一个“法律实体账户”。只有您授权的授权用户(“法律实体用户”)才能根据本《服务条款》代表您访问和使用服务。法律实体用户的账户(“法律实体用户账户”)可以关联到相应的法律实体账户下。您将对每个法律实体用户账户拥有控制权,包括监控、设置访问权限和账户设置,并且您将对这些账户使用服务的行为负责。如果某原授权用户不再被授权代表您访问服务,您应全权负责终止其访问权限。您不得授权不受您控制的任何第三方代表您访问或使用服务。您可以授权受您控制的第三方代表您访问和使用服务,但您有义务确保任何授权用户以及任何可能通过您访问服务的用户遵守本《服务条款》。
5.2.2 通过使用法律实体用户帐户访问服务,您作为法律实体用户理解并同意:
(1)我们可向您所在的法律实体提供访问、使用、监控、删除、保留和控制您的法律实体用户帐户及其所有内容(无论是在您接受本《服务条款》之前还是之后上传或导入)的权限;
(2)您对服务的使用受该法律实体与我们之间的协议约束;以及
(3)我们可向该法律实体提供您的个人信息。
5.3 除经法律实体授权访问或使用服务的人员外,我们现为个人用户提供整合账户的方法,允许您使用单一账户和密码访问所有服务(“集成账户”)。如果您为每项服务设置过单独的账户,则可能会要求您创建一个集成账户或将您的单独账户连接到集成账户。使用您的集成账户访问服务时,您知晓并同意我们可能会在必要范围内使用您之前为其他服务提供的注册信息来启用集成账户。
5.4 除中华人民共和国法律、行政法规另有规定外,您的账户是不可被继承的,且仅限您本人使用,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账户。如果我们有合理理由认为使用者并非账户注册者的,为保障账户安全,我们有权暂停或终止向该账户提供服务。您对您的账户及账户内的内容所享有的任何权利将于您身故(自然人)或解散/清算/终止(法律实体)时终止。
5.5 如您丢失账户或遗忘密码,可遵照我们的申诉途径及时申请找回账户或密码。您理解并认可,我们仅识别申诉者在申诉中所提供的验证信息与系统记录是否一致,无法识别申诉者是否系账户的真实所有者。因您保管不当等自身原因导致您的账户被盗或密码丢失,相应损失需由您自行承担。若您发现他人未经许可使用您的账户,或发现其他任何安全漏洞时,请立即通知我们并采取修改密码等方式保护您的账户安全。
5.6 个人用户可以通过向legal@clo3d.com发送电子邮件的方式申请注销账户。其他用户如需注销账户请同我们与您对接的客服人员联系。您仅能申请注销您本人的账户,并应遵照相应流程完成账户权属的核验。账户注销后,我们将对账户内的信息做删除或者匿名化等处理,但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。账户注销后,您将无法使用该账户使用服务,也无法找回账户相关的任何内容或信息。账户注销后,您仍应对您在注销账户前使用我们服务的行为承担相应责任。
5.7 根据相关法律法规要求,如您在注册后连续超过六个月未登录账户并使用,我们有权冻结或收回您的账户。如您的账户被冻结或收回,您可能无法通过该账户及密码登录并使用我们的服务;如您的账户被收回,账户下保存的信息和使用记录将无法恢复。在冻结或收回您的账户前,我们将以适当的方式向您作出提示。如您在收到相关提示后仍未按提示进行操作,我们将冻结或收回账户。
6. 隐私
6.1 隐私。如需获知我们如何收集、使用、共享或以其他方式处理有关您和您对服务的使用的信息,请参阅我们的《隐私政策》。
6.2 通讯。您在此同意,我们服务的某些方面需要访问和使用托管在我们维护的网站或服务器上的内容和服务,访问此类内容或服务将导致您的计算机在无需另行通知的情况下自动连接到互联网并与我们通信。
6.3 激活和安全。访问服务和安装软件需要我们的远程身份验证或由我们发出激活码,且继续使用软件可能不时需要该身份验证或激活码。您确认并同意,如果您尝试将我们的软件全部或部分传输到另一台计算机、非作为授权用户访问服务、篡改计算机或我们的软件上的技术保护机制或日期设置机制、在适用的许可期限之后继续使用我们的软件或者采取某些影响安全的其他行动或在其他情况下,我们的保护机制可能会禁用服务和/或软件的安装,并且在任何此类事件中,您对工作产品和其他数据的访问可能会受到影响。
6.4 电子通信。当您使用服务或向我们发送电子邮件时,即表示您同意以电子方式与我们通信。我们可能通过电子邮件(如果您提供电子邮箱)或通过服务发布通知的方式与您通信。您同意,我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均满足此类通信必须以书面形式进行的任何法律要求。
7. 服务的使用
7.1 许可。在您遵守本《服务条款》及适用的法律并支付全部相应费用(如有)后,我们特此授予您一项非排他的、有限的、不可转让的、不可转授权的、可撤销的权利,供您安装、访问和使用我们向您提供的相应服务。
7.2 未经授权的活动。您只能根据本《服务条款》将服务用于合法目的,并且只能按照我们服务的功能所预设的常规方式使用服务(我们对此保留评判的权利)。
7.2.1 您不得:
(1)利用任何设备、装置、软件或其他手段规避、意图规避、删除或意图删除我们在服务中使用的任何形式的技术保护;
(2)使用任何非由我们的官方授权渠道提供的产品代码、授权码、序列号或其他版权保护手段安装或访问服务;
(3)重新包装、出售、出租、转许可、分发、提供或联合访问服务或以其他方式提供对全部或部分服务的访问;
(4)以违反适用法律的方式使用服务,例如支付和退款欺诈、侵害未成年人权利、色情、赌博、洗钱、攻击信息网络系统、爬虫、盗版或侵犯其他方的知识产权;
(5)以使用、复制、修改、反向工程、反汇编、反编译、破译、解码、翻译、修改或改编服务或以其他方式试图获取、学习、推理服务的内部工作机制、源代码二进制代码、架构、算法或设计思想;
(6)以任何方式对服务进行出于竞争目的的分析、评测或研究;
(7)违规创建账户以违反《服务条款》或《隐私政策》,包括但不限于创建虚假账户、为非中华人民共和国大陆地区用户创建账户、创建不符合法律实体类型认定的账户、滥用试用许可或规避账户终止;
(8)未经我们事先明确书面授权,以服务局或分时方式或以与其功能等效的方式(例如多会话远程桌面协议RDP)使用服务;
(9)规避为防止对服务和软件进行某些特定使用而设置的任何访问或使用限制;以及
(10)存储、传输和/或提交任何包含非法、诽谤、威胁、辱骂、中伤或其他对任何主体造成负面影响的的文件或内容。
7.2.2 除前述事项外,您的行为亦不得:
(1)中断、暂停、减慢或阻碍本服务的连续性;
(2)构成对服务或我们的计算机或网络系统的入侵或试图入侵;
(3)超过合理限度占用服务的系统资源;
(4)对服务基础设施造成不成比例的负载或意图构成该等负载;
(5)构成对服务或我们的计算机或网络系统的安全和认证措施的攻击;
(6)对服务或软件使用任何数据挖掘或类似的数据收集和提取方法,包括用于机器学习或其他目的的数据抓取。
7.2.3 您将采取商业上合理的措施,防止任何其他未经授权的使用,包括任何使用、占有、知晓、查看、检查、审查、记录、复制、披露或涉及任何未经本《服务条款》明确授权的服务的其他活动。如果任何第三方通过您直接或间接获得服务访问权限,发生任何未经授权的使用,您将采取商业上合理的一切措施终止此类未经授权的使用。
7.3 权利归属。服务仅根据本《服务条款》授权给您使用,而非出售给您。我们保留所有未明确授予您的权利。服务及其内容、功能和功用归我们及我们的关联方、许可来源方、或此类材料的其他提供方所有,并受版权和其他法律以及国际条约规定的保护。除本《服务条款》中明确授予的许可外,本《服务条款》不授予您对服务中的专利、版权、商业秘密、商标、源代码、服务标记、徽记或任何其他权利、所有权或利益的任何权利,其所有权由我们、我们的关联方、许可来源方及我们的供应商保留(如适用)。对服务的任何更新也受本《服务条款》的约束。
7.4 服务变更。您承认我们已经、正在并将继续不断对服务进行更改。这些更改包括对服务任何元素的功能、功用或能力的修改。服务中描述或描绘的所有描述、图像、参考、功能、内容、规格、产品、产品和服务的价格可能随时更改(包括可用性),恕不另行通知。我们保留随时修改、修订、更新或更改其全部或部分服务的权利,无需事先通知您。
7.5 您的工作产品。
7.5.1 “工作产品”指您在使用服务过程中创建、开发或生成的任何内容、文件、设计或其他材料。
7.5.2 您(无论是个人还是法律实体)享有对工作产品的所有权。
7.5.3 出于向您提供服务的目的,您同意授予我们非排他的、全球的免费许可,以复制、分发、公开展示、公开表演您的工作产品,并就您的工作产品开发衍生作品。出于我们内部分析您对软件及服务的使用情况从而改进向您提供的服务的目的,您同意授予我们非排他的、全球的免费许可,以复制您的工作产品并就您的工作产品开发衍生作品。您同时同意我们将上述许可转授权给帮助我们开展相应工作的第三方。
7.5.4 使用我们的服务或软件创建的内容(例如工作产品和其他数据)可能包含某些声明或限制,这些声明或限制使得内容仅可以在特定情况下使用。此外,如果您将您的工作产品与其他以其他方式创建的数据合并或链接,则此类其他工作产品或数据也可能受到这些声明或限制的影响。如果您将您的工作产品与其他以其他方式创建的数据合并或链接,我们将不对此行为所产生的后果承担任何责任。此外,您不得移除、更改或遮蔽任何此类声明或限制。
8. 机器学习功能。
我们服务的某些方面利用机器学习和人工智能(“AI”)技术,本条谨就您对这些功能以及我们通过任何服务向您提供的其他软件、工具、服务、文档、内容、功能和生成式AI 功能的访问和使用(合称“机器学习功能”)作出约定。
8.1 内容
8.1.1 用户内容。您可以向通过机器学习功能输入内容(“输入内容”或“提示”),并接收服务根据输入生成和返回的输出内容(“输出内容”)。输入内容和输出内容统称为“内容”。您对确保内容符合适用法律和本《服务条款》负有全部责任。在您遵守适用法律和本《服务条款》的前提下,我们特此将对输出内容的所有权利、所有权和权益转让给您。只要您遵守适用法律和本《服务条款》,内容可用于任何合法用途,包括商业用途和出版,但相关风险亦由您自行承担,包括与第三方知识产权有关的风险。您应负责验证您的输出内容不侵犯他人的知识产权。因您的内容引发的对我们提出的任何第三方知识产权侵权索赔,我们将不承担任何责任或义务。在您发布内容之前,建议您添加一条输出内容是由 AI工具生成的说明。
8.1.2 我们对内容的使用。我们及我们的第三方服务提供方可能会使用内容来提供和维护机器学习功能、帮助和开发以改进服务、遵守适用法律并执行我们的政策。
8.1.3 个人信息。我们的《隐私政策》约束您对与机器学习功能相关的个人信息的使用,包括您在输入内容或获取其他内容时提交的个人信息,并且我们、我们的关联方和/或我们的第三方服务提供方可能会按照《隐私政策》中的约定处理个人信息,包括改进服务。
8.1.4 准确性。您应对您的内容负全部责任,并承担与使用您的内容相关的所有风险,包括他人对其准确性、完整性或有用性的任何依赖,或任何披露您的内容以识别您或任何第三方的个人身份。您理解并同意,我们对输出内容的质量、准确性、适用性、可靠性、唯一性和输出内容不侵犯任何第三方的知识产权不作任何承诺或承担任何责任。您进一步同意为我们辩护、赔偿并使我们免受因您使用内容而产生的任何索赔,包括侵犯任何第三方的权利和/或违反第 8.2 节规定的使用限制。
8.2 使用限制
8.2.1 您同意不将机器学习功能用于以下用途:
(1)以任何违法违规的方式使用;
(2)以任何方式对未成年人造成损害;
(3)生成或传播虚假信息和/或内容损害他人利益;
(4)生成或传播可能损害他人利益的个人身份信息;
(5)诽谤、贬损或以其他方式骚扰他人;
(6)进行完全自动化的决策,对他人的合法权利产生不利影响,或不当地设置义务或权利负担;
(7)任何具有歧视或侵害个人或群体的权利可能的线上或线下的使用;
(8)利用特定人群基于其年龄、社会、身体或精神特征的任何弱点,以实质性扭曲该群体中人员的行为,从而导致或可能造成该人或他人身体或心理伤害的使用;
(9)任何具有歧视个人或群体受法律保护的特点的效果的用途;
(10)提供医疗建议和医疗结果解释;
(11)生成或传播用于司法、执法、移民或庇护程序的信息,例如预测个人将实施欺诈/犯罪行为(例如通过文本分析、在文件中的断言之间建立因果关系、不加区分和任意针对性地使用);或
(12)以任何侵犯或侵犯他人权利(包括知识产权)的方式提交输入内容或使用机器学习功能。
8.2.2 您理解并同意,我们可能会监控您对机器学习功能的使用,以确保您遵守本《服务条款》,包括上述使用限制。如果我们确定您违反了使用限制或其他适用条款和法律,我们保留终止对您的服务使用许可的权利,如本《服务条款》第15条所述。
9. 第三方软件和服务
9.1 第三方软件。您在此确认,某些服务可能包含第三方享有著作权的软件,包括开放源代码软件,此类软件通过从其他方获取许可而获得(“第三方软件”)。所有第三方许可来源方保留对此类第三方软件及其副本的所有权利、权力和权益,包括所有著作权和其他知识产权。您对任何第三方软件的使用应受本《服务条款》和任何第三方软件文档或印刷材料中规定的使用限制和其他条款和条件的约束,包括但不限于最终用户许可协议。第三方软件的最终用户许可协议中可能有约定明确地取代本《服务条款》的某些内容。尽管第三方软件许可中可能有相反的约定,但本《服务条款》中的免责声明和责任限制条款适用于此类第三方软件。
9.2 第三方链接、商家和供应商。我们服务的某些特性和功能可能允许您与某些第三方服务、产品、技术和内容(“第三方服务”)进行交互、访问和/或使用。第三方服务并非本条款中定义的“服务”,您对该等第三方服务的使用仅限于您与该第三方之间。您有义务遵守所有适用的第三方条款。我们不认可、不保证、不担保任何第三方服务,也不对其准确性、完整性、有用性或产品或服务的质量和可用性负责。我们不会成为您和此类第三方提供者之间任何交易的监管方,也无法负责确保您信用卡信息的机密性。您在与此类第三方沟通时产生的任何单独收费或义务均由您自行承担,且不包含在我们服务收取的任何费用(如有)之中。此外,服务可能提示您在非我们所有或经营的第三方创建账户。您与任何第三方服务提供方签订的协议和备忘仅限于您和此类第三方之间,我们无法成为其中一方,亦无法对此类合同负任何责任。您可能遇到的与此类第三方服务提供方的任何争议都将由您和此类第三方服务提供方自行解决。同时,您知晓,当您向此类第三方服务提供方提供数据或个人信息时,您是根据其隐私政策(如有)提供的,我们的《隐私政策》不适用于您向第三方服务提供方提供的信息。
10. 费用与支付
10.1 费用支付。我们服务的某些方面需要付费(例如订阅费)。如果您需要支付费用,与该服务相关的特定服务条款将同时要求您同意。所有费用和收费均应根据在费用应付时有效的付款条款支付。
10.2 在线支付。对于进行在线支付的用户,您将被引导至相应的在线购买页面。提交订单后,即表示您同意并授权我们有权自动从您的银行卡、信用卡、第三方支付平台等账户中扣除适用的费用以及我们必须收取的任何税费。您同意支付您或任何使用您注册账户的人员所产生的所有费用和相应的税费。您也可能被引导至由第三方支付服务提供方托管的网页(“支付服务页面”),并被要求提供与您的购买相关的某些信息。如果您通过支付服务页面提供信息,您将受该第三方支付服务提供方的相关服务条款和隐私政策的约束。我们对支付服务提供方使用通过支付服务页面收集的信息不拥有任何控制权,亦不承担任何责任。
10.3 订单支付。对于通过订单购买服务的用户,您必须按照订单及相关账单中的付款条款支付费用。为明确起见,如果订单与相关账单在订阅条款、付款期限和总价方面存在冲突,则以账单为准。所有账单均默认以电子方式发送给您。除非订单另有规定,账单费用应在发票开具日 30 天内支付。您有义务向我们提供完整准确的账单送达、开票和联系信息,并及时通知我们任何此类信息的变更。
10.4 费用变更。我们保留随时修改费用、变更计费方式或就服务收取额外费用的权利。您应当经常查阅该等价格信息。您继续使用服务或保留账户的行为将被视为对费用变更的同意。
10.5 第三方费用。您将自行承担所有第三方费用,包括但不限于网络费用、数据费用或使用服务的通讯费用等。
10.6 退费政策。除非法律或某些服务的特定服务条款另有规定,否则所有购买均为最终决定且不可退费。您在此确认,无论您对服务的访问是否被暂停、停用或被拒绝(无论是自愿的还是非自愿的),CLO均无义务向您提供退款。
11. 保密条款
11.1 保密。根据本《服务条款》为您提供服务的过程中,包括任何售前沟通或售后支持,我们(“披露方”)可能向您和/或您的关联方(“接收方”)披露或已经披露有关服务和本《服务条款》的非公开信息,这些信息应视为披露方的“保密信息”——无论是直接或间接地以口头、书面或任何其他形式或媒介披露或接收。接收方同意采取与保护自己的专有和保密信息同样的方式和水平来保护披露方的保密信息。接收方应保护和保密,不得使用、发布或向任何第三方披露属于披露方的保密信息,除非按照本《服务条款》的规定或经披露方事先书面同意。您同意并确认,我们可能会向第三方服务提供方共享许您的保密信息,以便为您提供与本《服务条款》相关的服务。就本《服务条款》而言,保密信息不包括以下信息:
(1) 接收方在此之前已知道的披露方披露给接收方的信息;
(2) 在披露时,已经公开或成为公共领域的信息,或者在披露之后成为公开或成为公共领域的信息,但不包括接收方违反本《服务条款》的行为或不作为所获得的信息;
(3) 接收方通过拥有合法权利的信息披露渠道获得的信息;或
(4) 接收方独立开发的信息,前提是接收方可以提供书面文件证明此类信息系独立开发。
11.2 允许的披露。尽管有上述规定,接收方可根据传票或其他法院程序披露披露方的保密信息和/或本《服务条款》的条款和条件,但仅在以下情况下披露:(1)接收方及时通知披露方其收到该传票或其他程序,并且(2)接收方给予披露方反对该等传票或其他程序或获得保护令的合理机会。接收方保管或控制的披露方的机密信息应在以下情况发生时立即归还或销毁:(1)披露方书面请求或(2)本《服务条款》终止。
11.3 期限。对于披露方的任何保密信息,接收方在本《服务条款》下的义务应持续直至由披露方披露的所有机密信息成为公开信息为止;但根据适用法律构成商业秘密的披露方保密信息除外;在这种情况下,只要根据适用法律此类保密信息仍构成商业秘密,接收方的此类义务就应一直持续。
12. 赔偿和衡平救济
12.1 赔偿。您同意提供辩护、赔偿并使我们、我们的关联方、许可来源方、第三方服务提供方及我们的高管、董事、代理人和员工(“CLO受偿方”)免受任何和所有索赔、诉讼、责任、损害、损失、成本和费用的影响,包括合理的律师费和支出(“索赔”),此类索赔起因于、声称起因于或与以下任何方面(合称“赔偿事件”)有关:
(1)您对服务的使用;
(2)您违反本《服务条款》;
(3)您违反或涉嫌违反本《服务条款》项下的保密义务;
(4)您违反或涉嫌违反适用的反腐败法律;
(5)CLO受偿方侵犯任何第三方权利;
(6)您违反本《服务条款》第7.2条开展未经授权的活动;
(7)您违反本《服务条款》第8.2条的使用限制。
我们有权通过我们自己选择的律师把控任何应由您赔偿的赔偿事项的辩护。您应在赔偿事项的辩护中与我们充分合作。
12.2 衡平救济。您在此确认,本《服务条款》项下约定的权利和承担的义务是独一无二且不可替代的,并且您的任何违约或预期违约行为都将对我们造成无法弥补的损害,仅靠金钱赔偿无法完全弥补该损害。因此,我们有权寻求禁令或其他衡平性质的救济,而无需提供担保或证明实际损害。
13. 免责声明
13.1 我们及我们的关联方、许可来源方和第三方提供方,以及各自的董事、高管、员工或代理人(统称为“CLO各方”),均不作出任何保证,包括但不限于:(1)我们将不间断提供无错误的服务;(2)使用我们服务一定会获得预期的结果,包括机器学习功能生成的输出内容;或(3)我们的服务或通过我们的服务提供的任何信息、服务、输出内容或商品的准确性、可靠性或质量。
13.2 您在此同意,您将自行承担使用或无法使用我们服务的风险。对由于内容的丢失或损坏、未能存储或加密内容所产生的任何后果,CLO各方不承担任何责任。我们的服务及出现在我们的服务上的任何内容(包括用户内容),均按“原样”和“可用”标准提供。在上述前提下,在法律允许的最大范围内,CLO各方不对我们的服务作任何明示或暗示的声明、保证、条件或其他条款。CLO各方否认任何明示或默示的保证、条件或其他条款的责任,包括但不限于无侵权、适销性、安静享用权或特定用途适用性的保证,除非此类保证在本《服务条款》适用的法律下无法排除、限制或修改。
14. 责任限制
14.1 在任何情况下,CLO各方均不对任何(直接或间接地)因使用我们的网站及/或服务产生的次要损害、附带损害、间接损害(包括但不限于利润损失、替代成本、收益损失、数据损失、商业机会损失、营业中断)或惩罚性损害承担任何责任,不考虑追究此类损害或其他责任的法律理论。
14.2 如果您根据本《服务条款》或与我们服务相关的任何其他合同,对CLO各方的履约或不履约行为提出任何索赔,您可以获得的实际损害赔偿仅限于您在提出索赔前180天内为使用软件服务支付的费用(如果有)。如果在此期间您未支付任何费用,则您认可对您的唯一补救措施是停止使用服务并终止您的账户。
14.3某些司法管辖区不允许排除法定或默示的保证,或排除或限制某些类型的损害赔偿的责任。在此类司法管辖区中,本《服务条款》设定的限制和排除可能不适用于您。因此,在此类司法管辖区中,CLO各方在本《服务条款》中的责任仅限于法律允许的范围,从而将本《服务条款》CLO各方对您的责任降至适用法律允许的最低金额。此限制独立于本《服务条款》中设定的任何其他限制。
14.4 CLO各方不认可也不对任何意见、建议或声明的准确性或可靠性负责,也不对我们的服务上的任何冒犯性、诽谤性、淫秽或非法发布或行为负责,包括但不限于除经授权的CLO各方的员工在履行其工作职责之外的任何人所发布或进行的任何行为。
15. 期限和终止
15.1 解除。在您和我们之间,如果一方违反本《服务条款》,并且未在收到对方书面通知后十(10)个日历日内纠正此类违约行为,守约方有权终止本《服务条款》和对软件的许可;但是,如果您违反本《服务条款》的第2、7、8和/或11条,我们可立即终止本《服务条款》以及服务、软件或许可材料的许可,且无需另行通知您。此外,如果您尚未支付相应费用或未遵守本《服务条款》或与任何此类许可或其他相关材料有关的其他条款,则除终止之外,我们可暂停服务、软件和/或许可材料的许可和/或其他您根据本《服务条款》获得的权利。如果您被纳入破产或清算程序、资不抵债或与您的债权人达成协议,则我们也可终止本《服务条款》并暂停服务、软件和/或许可材料的许可,而无需另行通知您。您承认并同意我们可以转让或分包根据本《服务条款》的任何权利或义务。我们可以提前六十(60)天向您发出书面通知以解除本协议。
15.2 解除后义务。本《服务条款》解除后,我们授予您的许可将终止,您可能无法访问或检索与您的账户相关的任何内容,并且您应立即从您的设备中删除我们的软件。
15.3 存续。在您的账户到期或终止的情况下,您在本《服务条款》内作出的声明和各方的义务将在本《服务条款》到期或终止之后,根据其性质而继续生效,包括但不限于标题为“未经授权的活动”、“期限和终止”、“免责声明”、“责任限制”、“赔偿”、“衡平救济”、“保密”、“审计”、“争议解决和适用法律”的条款。
16. 审计
16.1 您同意我们有权要求对服务以及软件安装或访问进行审计(电子或其他形式)。在进行任何此类审计时,我们或我们的授权代表将有权在提前至少十(10)天通知您的情况下,检查您的记录、系统和设施,以验证所有服务和/或软件的使用是否符合本《服务条款》。您将全力配合进行任何此类审计。如果我们确定您的使用不符合本《服务条款》,则您应立即获取有效许可并支付价款,使您的使用符合本《服务条款》和其他适用条款,并支付合理的审计费用。除此之外,我们保留寻求任何其他法律或衡平救济措施的权利。
17. 可用性
17.1 我们的网页可能在全球范围内均可访问,但这并不意味着所有服务在您所在的国家或地区都可用,也不意味着通过服务提供的用户生成内容在您所在的国家或地区是合法的或可用的。我们或政府可能会阻止您在某些国家或地区访问某些服务(或某些功能)。您有责任确保您对服务的使用合法或在您使用服务的地区可用。服务并非以所有语言提供。
18. 宣传
18.1 您特此授权我们以营销或促销为目的通过我们的网站或与现有或潜在客户进行其他公开或私人沟通时使用您或您所在的法律实体的名称和标志的权利。如您不希望我们使用您或您所在的法律实体的名称和标志,您可通过发送电子邮件至legal@clo3d.com,声明您不希望公开宣传。
18.2 除非事先取得我们的书面同意,否则您不得将我们服务的品牌特征用于任何商业或非商业目的。为避免疑问,商标(例如 CLO Virtual Fashion、柯镂、CLO、CLO-SET、CONNECT、Marvelous Designer、Jinny、swatchbook等)、所有相关徽标和其他商标、服务标记和商品名称,无论是否注册或登记,均属我们的品牌特征。
19. 可分割性
19.1 本《服务条款》的约定均可分割。本《服务条款》中的任何条款全部或部分在任何司法管辖区内被视为无效或不可执行不影响其他其它条款的有效性或可执行性,亦不影响其它司法管辖区内该条款的有效性或可执行性。
20. 可执行性、完整协议和不弃权
20.1 一旦使用我们的服务,即视为您接受本《服务条款》。本《服务条款》构成您和我们之间关于使用服务和软件的完整协议(但受单独的特定服务条款的约束)。我们未能行使或执行本《服务条款》中的任何权利不代表我们放弃此类权利。本《服务条款》中的条款标题仅为方便起见,不应视为对条款效力的解释。
20.2 您的任何供应商或供应商门户、发票或付款处理系统、流程或表格中嵌入的浏览式、点击式或其他一般条款和条件或协议(“点击协议”)均不对我们具有约束力,即使使用这些协议需要在访问或使用这些门户、系统、流程或表格之前明确“接受”此类点击协议。所有此类点击协议均无效,并特此被各方全部拒绝。
21. 转让
21.1 未经我们事先书面同意,您不得转让我们根据本《服务条款》授予您的任何权利或许可。但是,我们可以在未经您同意的情况下将本《服务条款》下的全部或部分权利或责任转让或转移给任何个人或法律实体。
22. 不可抗力
22.1 对于任何超出各方控制范围的变化或问题,各方均不向对方承担责任,例如自然灾害、流行病、战争、恐怖主义、暴乱、禁运、法律法规或政策变更、政府行为、火灾、洪水、事故、网络基础设施故障、罢工、能源、劳动力或材料短缺。
23. 未经请求提交的内容
23.1 我们很高兴收到您的来信,并欢迎您对服务提出意见。然而,如果您向我们发送非我们要求您提供的邮件、创意建议、想法、笔记、图纸、概念或其他信息(统称为“未经请求提交的内容”),则未经请求提交的内容应被视为可由我们任意支配的财产。我们不对任何未经请求提交的内容承担任何法律义务或责任(包括但不限于保密义务)。在不限制上述条款的情况下,我们将永久地、在全世界范围内、排他地拥有所有现在已知或今后存在的所有种类和性质的未经请求提交的内容的权利,并有权无限制地将未经请求提交的内容用于任何目的,无论是商业目的还是其他目的,而无需向您支付报酬。您放弃对任何此类未经请求提交的内容的任何权利及权利主张。若无其它书面约定,上述约定也适用于您根据我们的特定要求提交的任何创意作品。
24. 反馈
24.1 在使用服务时,您可以就服务向我们提供意见、建议和推荐(包括但不限于有关服务的修改、增强、改进和其他变更的意见、建议和推荐)(统称“反馈”)。在这种情况下,除非双方另有书面约定,否则我们可以自由使用和利用任何此类反馈,而无需对您承担任何义务。您特此将您可能拥有的、基于您的任何反馈对服务进行的任何修改、增强、改进或变更的任何专有权利转让给我们。
25. 知识产权声明和投诉
25.1 我们尊重他人的知识产权,我们要求我们的用户也同样如此。我们可能在适当的情况下自行决定停用和/或终止可能是侵权者的用户账户。如果您认为您的作品已被以侵犯著作权的方式复制,或者您的知识产权已被其他方式侵犯,请向我们的知识产权部门提供以下信息:
(1)著作权或其他知识产权所有者的授权代表的电子签名或手写签名;
(2)对您声称已被侵权的受著作权保护的作品或其他知识产权的描述;
(3)您声称构成侵权的材料在网站上的位置描述;
(4)您的地址、电话号码和电子邮件地址;
(5)一份您的声明,表明您善意地认为相关争议行为未经著作权所有者、其代理人或法律授权;以及
(6)由您声明您通知中的上述信息准确无误并愿承担不实通知所导致的全部责任,并且您是著作权或知识产权所有者,或经授权代表著作权或知识产权所有者行事。
如需通知我们著作权或其他知识产权侵权索赔,请发送至第 26 条中列出的地址。
26. 通知
26.1我们可能会根据您提供给我们的联系信息,通过服务内公告、向您发送电子邮件或使用其他方式通知您。除非我们提供了更具体的通知方式,否则任何根据本《服务条款》要求提交给我们的通知必须以书面形式发送到legal@clo3d.com,否则这些通知无效。